Playtech apunta a la retención de usuarios con Captain Up

22 02 2017

Playtech es una compañía conocida por una de las principales columnas de la industria de los juegos de apuestas online.

Durante años se han convertido en uno de los principales proveedores de juegos y soluciones de Software para una gran cantidad de casinos en línea, surtiendo juegos de tragamonedas de la mejor calidad y contando con el reconocimiento de los usuarios a nivel mundial.

Los directivos de esta empresa han decidido emprender en una nueva estrategia de mercado que apunta a la retención de usuarios para el impulso de la industria del juego desde un enfoque innovador y atractivo.

Mejores resultados para los operadores

Una de las plataformas utilizadas para este método de captación y retención de nuevos jugadores es la conocida como Captain Up, la cual trabaja a tiempo real y provee de los mejores resultados a los operadores.

A partir del pasado lunes, se establecieron los acuerdos que darán respaldo a esta nueva etapa de la compañía que incorpora una serie de términos y condiciones que proyectarán a la marca por encima de algunos de sus principales competidores.

Playtech plantea una nueva posibilidad para los operadores, quienes contarán con un incremento significativo desde el punto de vista económico.

La forma en que Captain Up trabaja se basa en la atracción y retención de jugadores, por medio de la exploración y el análisis del comportamiento de la economía, lo cual puede convertirse en una guía para la promoción de un contenido ajustado a las necesidades del individuo, con un toque personalizado y que se adapta rápidamente a un esquema determinado.

De esta forma se estarían satisfaciendo las necesidades de un grupo de jugadores específicos en función a los informes arrojados por esta plataforma. Lo que facilitaría el desarrollo y distribución de productos de mejor calidad y de mayor demanda.

Hasta la fecha, esta plataforma había venido siendo utilizada por una gran variedad de operadores de juegos de apuestas online, la cual estaba intrigada al sistema de gestión de juegos IMS de Playtech.

Desde el punto de vista de accesibilidad, esta plataforma cuenta con un espectro mucho más amplio, al cual pueden acceder las empresas internacionales, así como una mayor cantidad de jugadores.

Captain Up representa una posibilidad para esta compañía de crecer a un ritmo más acelerado ya que contarán con el conocimiento de las tendencias existentes entre los jugadores más habituales de casinos online.

La personalización como herramienta

La principal característica que define esta nueva perspectiva de la empresa al utilizar esta plataforma como herramienta para la captación de nuevos usuarios es la personalización.

Esta tendencia permitirá crear nuevos espacios en los que los juegos de azar se convertirán en los protagonistas principales de las apuestas online.

La intención de que se promueva el uso de Captain Up está centrada en las mejoras en los niveles de ingresos para os operadores, incrementando la fidelidad y proporcionar una mejor comunicación a tiempo real.

Cuando los jugadores se ven involucrados en una dinámica en la que piden incrementar el nivel y la calidad de la oferta, la respuesta de los mismos es mucho más efectiva y positiva.

Es necesario que se tome en cuenta que los jugadores podrán participar en torneos, ganar diferentes títulos e ingresar a tablas de clasificación.

A través de Captain UP, los operadores podrán observar cómo reaccionan sus jugadores y evaluar las diferentes estrategias que se pueden emplear para satisfacción de los mismos.